E-COMMERCE SPECIALIST

 Tra tutte le sfide che il mercato digitale lancia periodicamente alle imprese, quella dell’E-Commerce è una delle più ardue, ambiziose, entusiasmanti.

 Fare E-Commerce infatti non è una “opportunità”, ma una vera e propria scelta strategica che richiede una mente imprenditoriale che sappia perseguire obiettivi a lungo termine, pertanto, si colloca in un vision strategica volta a rendere le imprese che le adottano più forti in termini di competitività ed innovazione.

 Il corso forma operatori professionali e competenti, capaci di analizzare il mercato di interesse e scegliere la struttura implementativa più adatta al progetto e-commerce.

 

PROGRAMMA

⁻Cos’è l’e-commerce

⁻ permessi e aspetti legali / amministrativi

⁻ permessi per l’avvio dell’attività

⁻ verifica statuto

⁻magazzino

⁻ dogana

⁻ permessi e certificazioni particolari (es. per vendita cibi e bevande)

⁻termini contrattuali (condizioni generali), resi e rimborsi

⁻la scelta dei prodotti/servizi che possono essere venduti on-line

⁻la scelta del mercato e del proprio target (cliente)

⁻Analisi di Mercato e l’analisi della concorrenza

⁻Buyer Personas

⁻Modelli di Business (Dropshipping, white label, ecc…)

⁻Value Proposition

⁻le piattaforme di sviluppo principali

⁻Cosa sono i CMS

⁻Wordpress

⁻ Sviluppo total custom

⁻l’integrazione con il proprio IT (costi/opportunità)

⁻ magazzino (articoli / giacenze)

⁻ gestionale per importazione ordini e gestione fatturazione

⁻CRM

⁻ newsletter

⁻il ruolo dei marketplace (Amazon, E-Bay) e i social (Facebook Shop, ecc…)

⁻Amazon, e-bay, Facebook, Google Merchant

⁻Possibilità di integrazione

⁻i principali sistemi di pagamento (PayPal, Bonifico, Satispay, ecc..)